Dostawa

DOSTAWA

1. Standardowy termin dostarczenia towaru od momentu nadania paczki do Klienta wynosi do 48h (dni robocze). Paczki rozwożone są w godzinach 9 - 17 od pn do pt.

2. Każdorazowo w momencie nadania przesyłki informujemy klienta mailowo o jej numerze przewozowym.

3. Wszystkie produkty wysłane firmą kurierską są odpowiednio zabezpieczone przed uszkodzeniem. Dodatkowo każda przesyłka jest ubezpieczona.

4. Produkty wykonane z materiałów szczególnie narażonych na uszkodzenie wysyłane są  na paletach.

5. W chwili odbioru towaru Nabywca powinien sprawdzenić towaru pod kątem uszkodzeń. Ewentualne uszkodzenia należy zgłosić pracownikom obecnym przy dostawie lub kurierowi, oraz skontaktować się z pracownikiem sklepu. Czynnikiem ułatwiającym proces reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia przy osobach dostarczających przesyłkę i spisanie „Protokołu Szkody”. 

6. W razie niezgodności dostarczonej przesyłki ze złożonym zamówieniem Nabywca powinien niezwłocznie powiadomić o tym obsługę sklepu internetowego www.tridom.pl

KOSZTY WYSYŁKI

1. Koszt wysyłki towaru jest uzależniony od jego wagi lub rozmiaru. Koszty wysyłki dla danego towaru zostaną wygenerowane automatycznie po dodaniu do koszyka. 

2. W przypadku gdy nasz system nie jest w stanie określi kosztów transportu po złożonym zamówieniu klient zostanie poinformowany przez handlowca o koszcie. Klient zostanie poproszony o potwierdzenie zamówienia. Zamówienie zostanie przyjęte do realizacji dopiero po potwierdzeniu zamówienia przez Klienta.

3. Koszt transportu obejmuje dowiezienie towaru pod wskazany adres bez konieczności wnoszenia do mieszkania.